Inclusion
Lutte contre la fracture numérique
Pour les 13 millions de Français en difficulté avec le numérique, nous proposons un accompagnement de proximité, gratuit et sans jugement.
Médiation numérique de proximité
Nos médiateurs accompagnent les usagers dans leurs démarches administratives en ligne, l'usage des applications du quotidien, et la prise en main du matériel informatique.
- Permanences hebdomadaires en mairies et centres sociaux - Ateliers collectifs thématiques (impôts, santé, CAF…) - Reconditionnement et don de matériel informatique - Aidants Connect : assistance sécurisée à la démarche en ligne
Près de 1 800 démarches accompagnées chaque trimestre, dans 28 quartiers prioritaires.
Trouver une permanence près de chez vous
Nos médiateurs interviennent dans 60 communes partenaires.